Tham khảo

Dữ liệu của bạn, chúng tôi bảo vệ

Khi bạn dùng tài khoản 88casino — đăng nhập trên điện thoại, nạp qua MoMo hay ZaloPay, hay liên hệ hỗ trợ — chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoBạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệuÁp dụng cho mọi thiết bị bạn dùng
88casino Dữ liệu của bạn, chúng tôi bảo vệ
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất. Bạn có thể gửi yêu cầu qua live chat trên trang hoặc email — chúng tôi sẽ xác nhận ngay khi nhận được.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua live chat trên trang. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ cao điểm lẫn ban đêm.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và cập nhật tiến độ xử lý cho bạn.

Hỗ trợ tài khoản

Đội xác minh ví điện tử hỗ trợ riêng các vấn đề liên quan đến MoMo, ZaloPay, Viettel Money và dữ liệu giao dịch.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ dữ liệu của bạn an toàn

Bảo mật không phải là lời hứa — đó là quy trình vận hành hàng ngày. Mỗi kết nối giữa điện thoại của bạn và nền tảng đều đi qua lớp mã hóa SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money không được lưu trực tiếp trên máy chủ của chúng tôi mà qua cổng thanh toán được mã hóa riêng. Mọi yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản đều yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý.

Mã hóa SSL toàn tuyến

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều được mã hóa đầu cuối, dù bạn dùng điện thoại hay máy tính để bàn.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt.

Lưu giữ dữ liệu có giới hạn

Dữ liệu giao dịch và tài khoản chỉ được lưu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn.

Xác minh trước khi thay đổi

Mọi yêu cầu chỉnh sửa email, số điện thoại hoặc thông tin ví phải qua bước xác minh danh tính để bảo vệ tài khoản của bạn.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng gửi về liên quan đến dữ liệu cá nhân và cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản.

Chúng tôi thu thập thông tin bạn nhập khi đăng ký — tên, email, số điện thoại — cùng với lịch sử giao dịch, thiết bị truy cập và địa chỉ IP khi bạn sử dụng nền tảng.

Thông tin ví MoMo và ZaloPay chỉ được xử lý qua cổng thanh toán mã hóa và không được lưu trực tiếp trên máy chủ của chúng tôi sau khi giao dịch hoàn tất.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xem dữ liệu sau khi xác minh danh tính tài khoản của bạn.

Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu. Một phần thông tin có thể được giữ lại trong thời gian pháp luật yêu cầu trước khi xóa hoàn toàn.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cho mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi pháp luật yêu cầu hoặc để vận hành dịch vụ thanh toán như Viettel Money.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và nhận diện thiết bị quen thuộc của bạn. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào.